Responsable d’agence (H/F)
METRO-logiX

Présentation générale

Notre client est spécialisé dans les services de métrologie et de gestion de parc d’instruments de test et de mesure.

A travers ses collaborateurs et ses laboratoires, il offre à ses clients, une gamme de service très élargie pour le management de leurs processus et équipements de mesure. Au-delà des prestations techniques habituelles que sont la vérification, l’étalonnage et la réparation des instruments, il propose son expertise pour la mise en place et l’acquisition de systèmes de mesure, de solutions personnalisées et informatisées de gestion de parc, de formation et de support technique et métrologique. Son maillage national lui permet d’assurer une couverture totale du territoire et garantir ainsi une intervention rapide au plus près du besoin de ses clients.

La société poursuit son développement et recherche activement un Responsable d’agence métrologie (F/H) pour son laboratoire situé dans le département de la Gironde (33).

 

Vous souhaitez intégrer un groupe leader et dynamique en contribuant directement à son évolution, faites-nous part de votre candidature !

 

Présentation du poste

En tant que véritable homme/femme de terrain, vous jouez un rôle clef dans la reconnaissance de l’entreprise et le développement des activités de votre laboratoire :

Piloter l’agence

• Assurer l’organisation du travail de l’agence, sur les sites des clients et/ou en laboratoire dans le respect des procédures et des exigences des clients ;
• Garantir la rentabilité des différentes affaires ;
• Assurer le pilotage de l’agence en veillant à la réalisation des objectifs de l’entreprise ;
• Assurer la coordination des actions de l’agence avec l’ensemble de la société ;
• Mettre en œuvre la démarche QSE en veillant à la réalisation des objectifs d’amélioration de la qualité ;
• Assurer un reporting ascendant et descendant avec la Direction Générale et au sein de votre agence.

Manager l’équipe

• Assurer le management des collaborateurs ;
• Organiser l’agence (formaliser les documents de management, définir les délégations de responsabilité…) ;
• Définir les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs
• Garantir le développement des ressources humaines (formation, évolution professionnelle, recrutement…) ;
• Gérer et proposer les évolutions de ses collaborateurs (formation, promotions, qualification, rémunération) ;
• Motiver les collaborateurs.
• Garantir la gestion des litiges ;

Assurer le développement technique et commercial

• Animer le développement technique de l’agence et de son offre en s’appuyant sur ses expertises ;
• Garantir la mise en œuvre de la politique R&D en fonction de l’évolution des besoins du marché ;
• Réaliser la veille concurrentielle.
• Garantir la mise en œuvre de la politique commerciale assurant le développement de l’agence ;
• Participer à l’élaboration et à la réalisation du Plan d’Action Commerciale ;
• Représenter l’entreprise commercialement ainsi que dans les instances professionnelles ;
• Conseiller les clients si besoin ;
• Participer aux revues d’offre et de commande sur les projets stratégiques ;
• Garantir la réalisation des affaires et la satisfaction du client ;
• Superviser la gestion du planning d’activité.

 

Un accompagnement personnalisé sera assuré afin de vous transmettre les informations techniques, commerciales et administratives nécessaires à la bonne exécution de vos missions.

 

Le profil recherché

De formation supérieure (Licence, Mastère, Ingénieur…), vous justifiez d’une expérience concrète de 5 à 10 ans dans une fonction similaire de management d’équipes dans le domaine de la prestation de service.

Sur le plan technique vous possédez de bonnes connaissances dans les domaines suivants :

• Les obligations liées à la norme NF EN ISO/CEI 17025;
• Les concepts et outils généraux de la métrologie dans les domaines mesures physiques ;
• L’interprétation des procédures et instructions techniques d’ECME ;
• L’étalonnage et la vérification d’ECME.

Vous disposez d’une pratique confirmée des outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

Sur le plan humain vous êtes de tempérament proactif, vous possédez un réel intérêt pour la vente de services :

• Votre charisme fait que vous êtes naturellement crédible face à différents types d’interlocuteurs ;
• Vous possédez un très bon relationnel client, le sens de la négociation et votre capacité à développer les clients existants sera les clefs de votre réussite ;
• Esprit d’initiatives, rigueur et adaptabilité seront des atouts particulièrement appréciés pour ce poste ;
• Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de la communication ;
• Aptitude au dialogue et forte capacité d’analyse et de synthèse, sont également des prérequis pour la réussite de cette mission.
• Vous disposez d’une bonne expression écrite et orale.

 

Synthèse de l’offre

Lieu de travail : Département de la Gironde (33)

• Formation / Niveau : Bac+2/+5 Mesures Physiques, Métrologie, Electronique, Electrotechnique, Instrumentation, Maintenance, Essais, Génie mécanique ;
• Expérience : 5 à 10 ans dans une fonction similaire de management d’équipes dans le domaine de la prestation de service ;
• Compétences : Management des ressources humaines, Gestion opérationnelle, Pilotage d’affaire, Développement commercial, Lobbying, QSE ;
• Connaissances : Métrologie sous accréditation COFRAC, domaines métrologiques électricité, température, pression, force/couple et dimensionnel ;
• Permis B : Déplacements sur la région Nouvelle Aquitaine ;
• Type de contrat :CDI ;
• Statut :Cadre du secteur privé ;
• Rémunération : +/- k€ selon niveau de compétences et expérience + Intéressement + voiture de fonction.

 

Contact

Elise PECORINO – Tél : +33 6 18 85 36 54 – @ : info@metro-logix.com

 

 

// Contact

Laura BERUTTI
info@metro-logix.com
06 18 85 36 54