DECINES-CHARPIEU

Technicien support Métrologie Instrumentation SAV
C2AI

Sous la responsabilité du Responsable Technique, au sein du service SAV / Laboratoire de mesure de l’entreprise, le Technicien Métrologue assure les réparations SAV du matériel, étalonne les appareils de mesure sur place ou sur site et rédige les rapports d’intervention et les certificats d’étalonnage.

 

MISSIONS PRINCIPALES

1. Commandes Laboratoire

• Effectuer les commandes en métrologie commercialisées par les commerciaux : réaliser les chaînes de mesure
• Réaliser l’étalonnage et la calibration d’appareils de mesure dans le laboratoire
• Effectuer les changements de programmation de capteurs
• Réaliser le montage des sondes de températures

 

2. SAV des produits

• Renseigner les clients pour des problèmes de fonctionnement
• Analyser en SAV les pannes ou de problèmes de fonctionnement
• Lors d’un retour du matériel : réaliser une expertise, effectuer un devis, passer la commande fournisseur pour réparation, réaliser la réparation, expédition au client

 

3. Hotline

• Assurer la hotline technique des clients pour le calibrage ou le fonctionnement des appareils
• Rédiger les rapports d’interventions et de qualification
• Saisir et mettre en forme les rapports d’intervention et de qualification des étalonnages, les transmettre et les classer
• Concevoir et actualiser les outils de suivi d’activité du service au moyen de tableaux de bord, d’échéanciers, …

 

4. Interventions sur site

• Réaliser l’étalonnages des appareils de mesure sur sites
• Formation des utilisateurs sur sites
• Peut assister le Responsable Technique interventions sur sites

 

5. Soudure

• Régler les postes à souder ;
• Réaliser la soudure à l’étain  ;
• une fois le soudage réalisé, contrôler les soudures (visuel, brasure) et procéder aux travaux de finitions (ponçage, nettoyage …)

 

// Contact

Célia MAILHOT
cmailhot@c2ai.com
0472158879