Région du Quart Nord-Est

Technicien de maintenance itinérant (H/F)
BERTHOLD FRANCE SAS

Poste à pourvoir

Dans le cadre du développement de son activité, BERTHOLD France recherche en CDI un technicien SAV itinérant et expérimenté, basé dans la région de Reims.

Filiale française du groupe allemand Berthold Technologies, leader dans le domaine de la mesure et de l’analyse pour l’industrie, le nucléaire et la recherche, Berthold France SAS propose à ses clients une offre complète d’appareils et de services sur le territoire national et à l’étranger. Le siège de l’entreprise est situé à Thoiry en région parisienne.

La poste à pourvoir concerne la division Process Control qui commercialise des appareils de mesure et d’analyse utilisés dans de nombreux procédés industriels, tels que la pétrochimie, la métallurgie, l’industrie agro-alimentaire, l’industrie du bois & papetière, l’industrie pharmaceutique, l’environnement & le recyclage, les matériaux de construction, etc.

 

Les appareils sont destinés à la mesure de niveau, de densité, de concentration ou de matière sèche, mesure de siccité des boues, mesure d’humidité, mesure de débit massique, mesure de turbidité, mesure d’interface et détecteur de particules de poussières. … mais également à la détection de radioactivité (portiques pour les déchetteries) ou à la prévention contre les risques d’incendie et d’explosion pour le process industriel et les zones de stockage avec détection étincelles, détection points chauds et détection de flamme.

 

 

 

 

Votre mission :

Rattaché(e) au responsable SAV et en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, votre principale mission est de participer à la satisfaction du client en assurant la mise en service, maintenance préventive et curative de nos appareils de mesure principalement dans la région du Quart Nord-Est.

Dans le respect des délais de réalisation, des règles de sécurité et des procédures de qualité internes, il vous est demandé de :

-effectuer des mesures de contrôle et de mise au point des appareils.

– analyser les problèmes techniques, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.

-veiller à la bonne exécution des prestations et assurer la continuité du fonctionnement des installations.

–maintenir et développer la relation client en apportant les conseils et la formation aux utilisateurs.

-véhiculer l’image professionnelle de l’entreprise, tant par la maîtrise technique que par les qualités relationnelles

– assurer la hot-line lors des jours de home office

– rédiger les rapports d’intervention et mettre à jour les données dans le logiciel CRM

 

 

Votre profil :

*Titulaire d’un BTS en mesure physique ou maintenance industrielle avec compétences en électronique.

* Des compétences en informatique industrielle et réseau seraient un plus

* Niveau anglais intermédiaire

* Vous justifiez d’une expérience de technicien SAV en itinérance à un poste similaire

 

 

Les compétences requises :

• * autonomie
• * sens du service client et aisance relationnelle
• * rigueur technique et administrative
• * curiosité technique
• * savoir partager les informations et les compétences acquises

Avantages :

 

 

• Une rémunération fixe confortable selon expérience
• Primes d’objectif
• Véhicule de fonction
• Heures supplémentaires payées dans le respect du cadre légal
• 11 jours de RTT
• Avantage d’un CE extérieur
• Mutuelle en fonction de votre situation matrimoniale et permettant une protection complète
• Autonomie dans le travail et avantage d’une société à taille humaine

 

 

Nous vous invitons à découvrir une filiale européenne et pérenne à taille humaine. Rejoignez-nous aujourd’hui pour grandir sur le long terme à nos côtés. Notre politique est centrée sur les collaborateurs. Nous mettons tout en œuvre pour assurer leur montée en compétences, leur évolution et leur formation continue.

 

Vous avez les qualités requises et vous êtes intéressé(e) pour intégrer une équipe motivée et dynamique ?

// Contact

Evelyne GASPARAC
berthold-france@berthold.com
0134947900